kjbd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার ও kjbd-এর মধ্যকার আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে।
১. সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kjbd প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। kjbd.lat ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি বিধান মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং এটিই চুক্তির প্রামাণিক সংস্করণ। যেকোনো অস্পষ্টতা বা বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
kjbd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ বয়স ও যোগ্যতা
kjbd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি এবং যেকোনো সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য প্রমাণাদি চাইতে পারি।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
২.৩ নিবন্ধন তথ্য
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো অর্থ আটক করা হতে পারে। তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে kjbd কর্তৃপক্ষকে জানাতে হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য গোপনীয় তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। kjbd কর্মীরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
- একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- পাবলিক ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে kjbd দায়ী থাকবে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল কার্যক্রম আপনার করা বলে গণ্য হবে, যদি না আপনি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আমাদের জানান যে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে।
৪. জমা ও উইথড্রয়াল
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
kjbd প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নোক্ত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। উল্লেখ্য, Rocket হলো ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।
৪.২ সর্বনিম্ন সীমা
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳১০০ (একশত টাকা) এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। এই সীমার নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।
৪.৩ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদন করা হবে না।
৪.৪ যাচাইকরণ
উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। এনটি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলতে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। নথি না দিলে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হবে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। আবার ৳২২,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ৳৩৭,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস তুলতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২০ (বিশ) গুণ বাজি ধরতে হবে — শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২০ = ৳৩০,০০০ বাজি ধরার পরে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে।
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় একই সময়ে অন্য বোনাস দাবি করা নাও যেতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিবারের সদস্যরা একই পরিবেশ থেকে বোনাস দাবি করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বাজারে প্রযোজ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
- kjbd কর্তৃপক্ষ বোনাস প্রোগ্রামে যেকোনো সময় পরিবর্তন আনার অধিকার রাখে।
৬. বেটিং ও গেমিং
৬.১ বাজি নিশ্চিতকরণ
একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে এবং সিস্টেমে গ্রহণ করা হলে সেটি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো বাজি ভুলভাবে গৃহীত হলে kjbd কর্তৃপক্ষ সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬.২ ফলাফল ও বিরোধ
ক্রীড়া ফলাফলের ক্ষেত্রে সরকারি ও স্বীকৃত সংস্থার রিপোর্ট চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে kjbd কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সংঘটিত অস্বাভাবিক বাজি বাতিল করা হতে পারে।
৬.৩ কারিগরি সমস্যা
সার্ভার বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো বাজি বা গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে, সেই পর্যন্ত নিশ্চিতকৃত ফলাফল বিবেচনায় নেওয়া হবে। সম্পূর্ণ অনিশ্চিত অবস্থায় শেষ হওয়া বাজিগুলো বাতিল হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো kjbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহার (বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস ফার্মিং)।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
- অর্থ পাচার বা বেআইনি অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- সিস্টেমে হ্যাকিং, স্প্যাম বা দূর্বলতার সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের সুনামহানিকর তথ্য ছড়িয়ে দেওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে বাজি ধরা বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার।
৮. দায়িত্বশীল খেলা
kjbd বিশ্বাস করে যে বেটিং ও গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।
- নিজের সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
- হেরে যাওয়া অর্থ ফেরত পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করবেন না।
- মানসিক চাপ বা কষ্টের সময় বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
- নিজের জমা সীমা নির্ধারণ করার অপশন ব্যবহার করুন।
গেমিং আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী স্ব-বর্জন সহায়তা দিতে পারি।
এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনোভাবেই এই সেবা ব্যবহার করতে পারবে না। আশেপাশে শিশু বা কিশোর থাকলে অ্যাকাউন্ট লক করে রাখুন।
৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
kjbd প্ল্যাটফর্মে থাকা সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, চিত্র, অডিও এবং ভিডিও — kjbd-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। এগুলো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য আইন দ্বারা সংরক্ষিত।
ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারবেন। kjbd-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
kjbd তার প্ল্যাটফর্মের সঠিক ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য kjbd দায়বদ্ধ নয়:
- সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যা।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) বাধাগ্রস্ত হওয়া।
- অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা মহামারীর কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনজনিত ক্ষতি।
kjbd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা
১১.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে পেন্ডিং বাজি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে এবং ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিতে হবে।
১১.২ kjbd কর্তৃপক্ষের বিবেচনায়
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে kjbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- অ্যাকাউন্টে মিথ্যা তথ্য শনাক্ত হওয়া।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
kjbd এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে পরিবর্তন আনে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তাবলী গ্রহণে অসম্মতি জানাতে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
১৩. যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ উপলব্ধ
অভিযোগ জানানোর পরে আমাদের টিম যত দ্রুত সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। সকল অভিযোগ গুরুত্বসহকারে বিবেচনা করা হয় এবং নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করা হয়।